Comunicação e comportamento organizacional | UFCD 6233
Gratuito
Frequente este curso de participação gratuita e desenvolva as competências pessoais no contexto relacional, com recurso ao desenvolvimento da assertividade e da inteligência emocional. Aprenda ainda a aplicar as competências pessoais mais eficazes para a prevenção de conflitos interpessoais.
Description
– Curso de formação modular certificada, realizada através da UFCD 6233.
– Curso de participação gratuita, realizado em aulas 100% online.
A ZONAVERDE está ao lado das pessoas, a melhorar as suas competências, e junto das empresas e organizações, na resposta aos seus desafios e a criar valor de forma constante, desde 1996.
– Curso de participação gratuita, realizado em aulas 100% online.
A ZONAVERDE está ao lado das pessoas, a melhorar as suas competências, e junto das empresas e organizações, na resposta aos seus desafios e a criar valor de forma constante, desde 1996.
Pessoas com idade igual ou superior a 18 anos.
Notas:
– Neste curso não é possível a integração de pessoas residentes no Algarve, Lisboa e Vale do Tejo e Ilhas.
– Os pedidos de confirmação de inscrição são enviados por ordem de chegada de registo de interesse, para os residentes nos concelhos enquadráveis na ação e até ao limite de vagas definido para a turma.
– Será dada prioridade a formandos detentores de escolaridade inferior ao ensino secundário.
Notas:
– Neste curso não é possível a integração de pessoas residentes no Algarve, Lisboa e Vale do Tejo e Ilhas.
– Os pedidos de confirmação de inscrição são enviados por ordem de chegada de registo de interesse, para os residentes nos concelhos enquadráveis na ação e até ao limite de vagas definido para a turma.
– Será dada prioridade a formandos detentores de escolaridade inferior ao ensino secundário.
Helena Santos
Licenciada em Psicologia, com formação na área comportamental e Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos, com sólida experiência em desenvolvimento humano e organizacional.
Apaixonada pelas áreas de desenvolvimento pessoal e comportamental (empresas, organizações, social e familiar), com forte apetência para as relações humanas, comunicação e relacionamento interpessoal.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Cédula Profissional n.º 11295. Formadora certificada pelo IEFP, com colaboração regular na ZONAVERDE.
Licenciada em Psicologia, com formação na área comportamental e Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos, com sólida experiência em desenvolvimento humano e organizacional.
Apaixonada pelas áreas de desenvolvimento pessoal e comportamental (empresas, organizações, social e familiar), com forte apetência para as relações humanas, comunicação e relacionamento interpessoal.
Membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Cédula Profissional n.º 11295. Formadora certificada pelo IEFP, com colaboração regular na ZONAVERDE.
Ana Figueiredo
“Há muito que ouço falar da ZONAVERDE, e cheguei a mandar CV para dar formação, mas nunca tinha feito uma formação, e adorei! Extremamente bem organizado, as horas foram bem distribuídas, a formadora é espetacular e a matéria foi muito interessante” maio/2022
Catarina Leal
“Gostei bastante da formação que fiz na Zona Verde. Têm cursos super interessantes e enriquecedores. Recursos humanos sempre prestativos e esclarecedores. Plataforma intuitiva.” maio/2022
Cláudia Almeida
“Frequentei este curso porque considerando o cargo de chefia que ocupo, é fundamental aperfeiçoar/melhorar competências nesta área. Recomendo, foi uma experiência muito positiva, tanto a plataforma, como a formação disponibilizada e a formadora corresponderam às minhas expectativas.”
Eduarda Ferreira
“Frequentei porque queria melhorar a minha postura comunicacional em relação aos outros. Adorei esta formação e a formadora, em relação à ZONAVERDE todos são todos bastante profissionais.”
Maria Pinho
“Experiência positiva e enriquecedora. Têm sido muito profissionais, tanto o staff como os formadores, mesmo sendo formação online.”
Vânia Rocha
“Muito boa esta experiência…bom acompanhamento por parte da entidade e a formadora é bastante experiente e comunicativa. Recomendo porque a entidade dá muito apoio e tem bons formadores.”
Andreia Pereira
“Gostei muito, principalmente da formadora, Helena Santos. Foi uma ótima experiencia, aprendi muito, decorreu de forma natural e sem ser aborrecido, foi muito interessante.”
“Há muito que ouço falar da ZONAVERDE, e cheguei a mandar CV para dar formação, mas nunca tinha feito uma formação, e adorei! Extremamente bem organizado, as horas foram bem distribuídas, a formadora é espetacular e a matéria foi muito interessante” maio/2022
Catarina Leal
“Gostei bastante da formação que fiz na Zona Verde. Têm cursos super interessantes e enriquecedores. Recursos humanos sempre prestativos e esclarecedores. Plataforma intuitiva.” maio/2022
Cláudia Almeida
“Frequentei este curso porque considerando o cargo de chefia que ocupo, é fundamental aperfeiçoar/melhorar competências nesta área. Recomendo, foi uma experiência muito positiva, tanto a plataforma, como a formação disponibilizada e a formadora corresponderam às minhas expectativas.”
Eduarda Ferreira
“Frequentei porque queria melhorar a minha postura comunicacional em relação aos outros. Adorei esta formação e a formadora, em relação à ZONAVERDE todos são todos bastante profissionais.”
Maria Pinho
“Experiência positiva e enriquecedora. Têm sido muito profissionais, tanto o staff como os formadores, mesmo sendo formação online.”
Vânia Rocha
“Muito boa esta experiência…bom acompanhamento por parte da entidade e a formadora é bastante experiente e comunicativa. Recomendo porque a entidade dá muito apoio e tem bons formadores.”
Andreia Pereira
“Gostei muito, principalmente da formadora, Helena Santos. Foi uma ótima experiencia, aprendi muito, decorreu de forma natural e sem ser aborrecido, foi muito interessante.”
» Programa do curso:
– Autodiagnóstico das atitudes comunicacionais e os seus efeitos no comportamento do outro
– A assertividade na comunicação eficaz
– A importância do feedback na comunicação e na motivação
Desenvolver as competências sociais e pessoais através da inteligência emocional
– A motivação: o conhecimento dos objetivos e dos resultados; o reforço e o desafio
– Principais teorias sobre a motivação
– Os conflitos nas organizações: causas, manifestações e contextos
– Os processos de negociação
– A autoconsciência e o autocontrolo como domínios da inteligência emocional
» Outras informações:
– O formando que já realizou esta UFCD não pode repetir
– Após registo de interesse será enviado, por ordem de chegada e caso ainda existam vagas, email com indicação de TODA a documentação necessária:
1. Comprovativo de emprego (recibo de vencimento mês anterior ao início da formação ou declaração da entidade patronal ou declaração atual de atividade aberta) ou desemprego (declaração emitida pelo IEFP com indicação de data de inscrição)
2. Comprovativo de morada completa
3. Cópia do Certificado de habilitações
4. Todos os dados do cartão de cidadão ou cópia do do mesmo com autorização para efeito de formação
5. Contacto (email + telefone)
6. Naturalidade
» Certificação: Será emitido um Certificado de Qualificações a todos os formandos aprovados.
– Nº de vagas limitado e vagas reservadas por ordem de confirmação da inscrição
– A documentação entregue é autorizada para utilização no processo de formação em que se inscreve, incluindo autoridades reguladoras associadas
– As inscrições confirmadas receberão, nas 24h antes do início da formação, indicações para acesso e registo na plataforma de formação à distância.
– Limite máximo de faltas: 10%
– De acordo com indicações do Programa de Financiamento (FAQ.48), a formação modular certificada é dirigida ao indivíduo pelo que a sua participação é de iniciativa individual, sendo que “as horas de formação não podem ser mobilizadas para contextos organizacionais, nomeadamente substituir as 40 horas obrigatórias estabelecidas pela legislação do trabalho”.
– Autodiagnóstico das atitudes comunicacionais e os seus efeitos no comportamento do outro
– A assertividade na comunicação eficaz
– A importância do feedback na comunicação e na motivação
Desenvolver as competências sociais e pessoais através da inteligência emocional
– A motivação: o conhecimento dos objetivos e dos resultados; o reforço e o desafio
– Principais teorias sobre a motivação
– Os conflitos nas organizações: causas, manifestações e contextos
– Os processos de negociação
– A autoconsciência e o autocontrolo como domínios da inteligência emocional
» Outras informações:
– O formando que já realizou esta UFCD não pode repetir
– Após registo de interesse será enviado, por ordem de chegada e caso ainda existam vagas, email com indicação de TODA a documentação necessária:
1. Comprovativo de emprego (recibo de vencimento mês anterior ao início da formação ou declaração da entidade patronal ou declaração atual de atividade aberta) ou desemprego (declaração emitida pelo IEFP com indicação de data de inscrição)
2. Comprovativo de morada completa
3. Cópia do Certificado de habilitações
4. Todos os dados do cartão de cidadão ou cópia do do mesmo com autorização para efeito de formação
5. Contacto (email + telefone)
6. Naturalidade
» Certificação: Será emitido um Certificado de Qualificações a todos os formandos aprovados.
– Nº de vagas limitado e vagas reservadas por ordem de confirmação da inscrição
– A documentação entregue é autorizada para utilização no processo de formação em que se inscreve, incluindo autoridades reguladoras associadas
– As inscrições confirmadas receberão, nas 24h antes do início da formação, indicações para acesso e registo na plataforma de formação à distância.
– Limite máximo de faltas: 10%
– De acordo com indicações do Programa de Financiamento (FAQ.48), a formação modular certificada é dirigida ao indivíduo pelo que a sua participação é de iniciativa individual, sendo que “as horas de formação não podem ser mobilizadas para contextos organizacionais, nomeadamente substituir as 40 horas obrigatórias estabelecidas pela legislação do trabalho”.
ZONAVERDE
